NGỌC KIM CÁC – TÀNG NGỌC DƯỠNG TÂM

Ngọc Kim Các cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và chuyên nghiệp.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Ngọc Kim Các thu thập một số thông tin khi khách hàng:

• Đăng ký tài khoản.
• Đặt hàng.
• Đăng ký nhận tin.
• Gửi yêu cầu tư vấn.
• Liên hệ qua Website, Facebook hoặc Zalo.

Các thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ nhận hàng
• Nội dung yêu cầu
• Lịch sử mua hàng

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin được sử dụng nhằm:

✅ Xác nhận đơn hàng

✅ Giao hàng đúng địa chỉ

✅ Hỗ trợ bảo hành

✅ Chăm sóc khách hàng

✅ Giải quyết khiếu nại

✅ Cập nhật chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

Ngọc Kim Các không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác khi chưa được sự cho phép.

3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Ngọc Kim Các cam kết:

✔ Không mua bán dữ liệu khách hàng.

✔ Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

✔ Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân.

✔ Áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu.

✔ Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu khách hàng.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

• Trong thời gian khách hàng còn sử dụng dịch vụ.
• Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.

Sau khi nhận yêu cầu, Ngọc Kim Các sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định.

5. COOKIE VÀ DỮ LIỆU TRÌNH DUYỆT

Website Ngọc Kim Các có thể sử dụng Cookie nhằm:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập.
• Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
• Phân tích lưu lượng truy cập.
• Cải thiện hiệu suất website.

Khách hàng hoàn toàn có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

6. CHIA SẺ THÔNG TIN

Ngọc Kim Các chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
• Đơn vị vận chuyển phục vụ giao hàng.
• Đơn vị thanh toán trực tuyến.
• Khi khách hàng đồng ý bằng văn bản hoặc hình thức điện tử.

Ngoài các trường hợp trên, mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.

7. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

✔ Kiểm tra thông tin cá nhân.

✔ Chỉnh sửa thông tin.

✔ Cập nhật dữ liệu.

✔ Yêu cầu xóa dữ liệu.

✔ Từ chối nhận Email Marketing.

✔ Khiếu nại khi phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

8. BẢO MẬT THANH TOÁN

Đối với các giao dịch trực tuyến:

Ngọc Kim Các cam kết:

• Không lưu thông tin thẻ ngân hàng.
• Không lưu mã OTP.
• Không lưu mật khẩu thanh toán.
• Mọi giao dịch đều được thực hiện thông qua cổng thanh toán bảo mật.

9. BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Để đảm bảo an toàn, khách hàng nên:

• Không chia sẻ mật khẩu.
• Đăng xuất sau khi sử dụng.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng.
• Thường xuyên thay đổi mật khẩu.

10. LIÊN HỆ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

🏢 Ngọc Kim Các

📍 Địa chỉ: (Cập nhật địa chỉ cửa hàng)

📞 Hotline: (Cập nhật)

📧 Email: (Cập nhật)

🌐 Website: www.ngockimcac.com

CAM KẾT TỪ NGỌC KIM CÁC

Sự tin tưởng của Quý khách là tài sản quý giá nhất đối với Ngọc Kim Các. Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân bằng các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp, đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và đáng tin cậy.

NGỌC KIM CÁC – TÀNG NGỌC DƯỠNG TÂM

Ngọc Kim Các luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm minh bạch, chuyên nghiệp và an tâm từ khâu tư vấn đến dịch vụ sau bán hàng.

1. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

Mỗi sản phẩm tại Ngọc Kim Các đều được tuyển chọn kỹ lưỡng trước khi đến tay khách hàng.

Chúng tôi cam kết:

✔ Ngọc Phỉ Thúy Type A tự nhiên (đối với các sản phẩm có ghi rõ Type A)

✔ Hình ảnh và thông tin đúng với sản phẩm thực tế

✔ Tư vấn trung thực về màu sắc, chất ngọc và kích thước

✔ Kiểm tra chất lượng trước khi đóng gói

✔ Đóng gói cẩn thận bằng hộp quà cao cấp

2. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

Khách hàng có thể mua sắm thông qua:

• Website Ngọc Kim Các
• Fanpage Facebook
• TikTok Shop
• Shopee
• Zalo
• Hotline

Quy trình mua hàng

Bước 1: Chọn sản phẩm

Bước 2: Nhận tư vấn về size, chất ngọc và mẫu phù hợp

Bước 3: Xác nhận thông tin nhận hàng

Bước 4: Đóng gói và giao hàng

Bước 5: Khách hàng kiểm tra sản phẩm và nhận hàng

3. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Ngọc Kim Các hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán qua ví điện tử (nếu có)
• Thanh toán trực tuyến trên Website

Tất cả giao dịch đều được xác nhận trước khi xử lý đơn hàng.

4. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Nội thành

• Giao trong 1 – 2 ngày làm việc

Toàn quốc

• Giao từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy khu vực

Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ trước khi giao hàng để đảm bảo khách hàng thuận tiện nhận sản phẩm.

5. KIỂM TRA HÀNG

Khách hàng được quyền:

✔ Kiểm tra ngoại quan kiện hàng trước khi nhận

✔ Đối chiếu đúng mẫu, đúng số lượng

Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai, vui lòng liên hệ ngay với Ngọc Kim Các để được hỗ trợ.

6. ĐỔI SIZE VÀ ĐỔI SẢN PHẨM

Ngọc Kim Các hỗ trợ:

• Đổi size vòng
• Đổi sản phẩm trong trường hợp lỗi từ nhà sản xuất
• Hỗ trợ tư vấn lựa chọn mẫu phù hợp

Thời gian hỗ trợ: Trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.

7. CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI

Khách hàng có thể nhận nhiều quyền lợi hấp dẫn:

🎁 Quà tặng theo chương trình

🎁 Voucher giảm giá

🎁 Miễn phí vệ sinh sản phẩm

🎁 Hỗ trợ thay dây vòng

🎁 Tư vấn phong thủy miễn phí

Các chương trình ưu đãi sẽ được cập nhật trên Website và Fanpage.

8. DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG

Sau khi mua sản phẩm, khách hàng luôn được hỗ trợ:

✔ Vệ sinh sản phẩm

✔ Kiểm tra tình trạng vòng

✔ Hỗ trợ thay dây

✔ Tư vấn bảo quản

✔ Giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng

9. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

Khi mua sắm tại Ngọc Kim Các, Quý khách được:

• Tư vấn tận tâm trước khi mua
• Kiểm tra sản phẩm trước khi nhận
• Chính sách bảo hành rõ ràng
• Chính sách đổi trả minh bạch
• Hỗ trợ trọn đời trong quá trình sử dụng

10. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

🏢 Ngọc Kim Các

📍 Địa chỉ: (Cập nhật)

📞 Hotline: (Cập nhật)

📧 Email: (Cập nhật)

🌐 Website: www.ngockimcac.com

THÔNG ĐIỆP TỪ NGỌC KIM CÁC

Mỗi chiếc vòng ngọc không chỉ là một món trang sức mà còn là sự gửi gắm của thiên nhiên và những giá trị tốt đẹp. Ngọc Kim Các cam kết đồng hành cùng Quý khách từ lúc lựa chọn sản phẩm đến suốt quá trình sử dụng, mang đến sự an tâm và trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy.

Chọn Đúng Size – Đeo Thoải Mái – Tôn Vẻ Đẹp Tự Nhiên

Một chiếc vòng ngọc vừa vặn không chỉ mang lại cảm giác thoải mái khi đeo mà còn tôn lên vẻ đẹp của bàn tay. Nếu vòng quá chật sẽ gây khó chịu, còn nếu quá rộng có thể dễ tuột khi sử dụng. Vì vậy, việc đo đúng size trước khi đặt hàng là rất quan trọng.

Vì Sao Cần Đo Đúng Size Vòng?

Việc chọn đúng kích thước giúp:

✔ Đeo thoải mái suốt cả ngày.

✔ Dễ dàng tháo và đeo.

✔ Hạn chế rơi hoặc tuột vòng.

✔ Tôn dáng cổ tay.

✔ Bảo vệ vòng ngọc trong quá trình sử dụng.

Đặc biệt với vòng ngọc nguyên khối, việc chọn đúng size ngay từ đầu sẽ giúp trải nghiệm sử dụng tốt hơn.

CÁCH 1: ĐO BẰNG THƯỚC DÂY

Chuẩn bị

• Thước dây mềm.
• Bút.
• Giấy ghi chú.

Thực hiện

Bước 1

Khép các ngón tay như khi chuẩn bị đeo vòng.

Bước 2

Quấn thước quanh phần lớn nhất của bàn tay (qua các khớp ngón tay).

Bước 3

Đọc số đo chu vi (mm hoặc cm).

Bước 4

Đối chiếu với bảng size bên dưới.

CÁCH 2: DÙNG GIẤY

Nếu không có thước dây:

✔ Dùng một dải giấy khoảng 2 cm.

✔ Quấn quanh phần lớn nhất của bàn tay.

✔ Đánh dấu điểm giao nhau.

✔ Dùng thước thẳng đo chiều dài.

CÁCH 3: ĐO VÒNG CŨ

Nếu đang sở hữu một chiếc vòng vừa tay:

Đặt vòng lên mặt phẳng.

Đo đường kính trong bằng thước.

Đối chiếu bảng size.

Đây là cách có độ chính xác rất cao.

BẢNG SIZE VÒNG NGỌC THAM KHẢO

Lưu ý: Bảng trên chỉ mang tính tham khảo. Kích thước phù hợp còn phụ thuộc vào hình dáng bàn tay và sở thích đeo ôm hay đeo rộng.

MẸO CHỌN SIZE CHUẨN

Nên đo vào cuối ngày

Bàn tay thường nở nhẹ vào buổi chiều hoặc tối, giúp kết quả đo sát thực tế hơn.

Không đo khi tay quá lạnh

Nhiệt độ thấp có thể làm tay co lại, dẫn đến chọn size nhỏ hơn thực tế.

Nếu phân vân giữa hai size

• Thích ôm tay → Chọn size nhỏ hơn.
• Thích thoải mái → Chọn size lớn hơn.

Đừng chỉ đo cổ tay

Với vòng ngọc nguyên khối, cần đo phần lớn nhất của bàn tay (qua các khớp ngón), vì đây là phần vòng phải đi qua khi đeo.

NGỌC KIM CÁC HỖ TRỢ ĐO SIZE MIỄN PHÍ

Nếu chưa chắc chắn về kích thước, đội ngũ Ngọc Kim Các luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Chúng tôi hỗ trợ:

✔ Tư vấn chọn size theo ảnh bàn tay.

✔ Hướng dẫn đo trực tuyến.

✔ Kiểm tra size trước khi gửi hàng.

✔ Hỗ trợ đổi size theo chính sách hiện hành.

MẸO NHỎ TỪ NGỌC KIM CÁC

💚 Nếu mua vòng để làm quà tặng, bạn có thể:

• Chụp ảnh bàn tay người nhận (nếu thuận tiện).
• Đo chiếc vòng họ đang sử dụng.
• Liên hệ Ngọc Kim Các để được tư vấn size phù hợp.

THÔNG ĐIỆP

Một chiếc vòng ngọc đẹp nhất là chiếc vòng vừa vặn với người đeo. Hãy dành vài phút đo đúng kích thước để mỗi lần đeo đều là một trải nghiệm thoải mái và trọn vẹn.

Ngọc Kim Các – Tàng Ngọc Dưỡng Tâm